Email *
Александр Свияш

Пространство душевного равновесия От Александра Свияша

Как увеличить прямые продажи путем выхода из внутренней борьбы с клиентами

08.03.2024

Как думаете, влияют ли ваши отношения с клиентами на результаты вашего труда, например, на ваши прямые продажи?

Конечно, влияют, и не всегда лучшим образом. Можно ли это изменить? Можно, конечно, заставить себя (или своих сотрудников) все время улыбаться клиентам и коллегам – так принято в той же Америке, например.

Это в какой-то мере работает, конечно. Но требует немалого расхода ваших сил, чтобы держать себя под контролем все время.

И это не дает полноценного результата, поскольку многие люди обладают достаточно высокой чувствительностью к тому, насколько искренней является улыбка на лице продавца

Можно ли изменить эту ситуацию? То есть не имитировать хорошее отношение к другому человеку, а искренне испытывать его?

Оказывается, это вполне возможно, если понимать, что происходит внутри нас, когда мы испытываем негативные эмоции.

Для этого вам нужно знать, что любая негативная эмоция есть защитный процесс, возникающий у нас в теле, когда мы общаемся с человеком, имеющим другую точку зрения на очень важные для нас вопросы.

Наши мнения расходятся, мы вступаем в спор, явный или скрытый. И наш организм создает нам защитное возбуждение для того, чтобы мы могли отстоять нашу точку зрения. И победить, если в этом споре дело дойдет до физических действий (до драки).

Такая реакция была выработана нашим организмом в ходе длительной эволюции.

Но в последнюю сотню лет цивилизованные люди договорились, что нельзя использовать физическое насилие для доказательства своей правоты. Можно использовать только слова.

Сотня лет - это очень маленький срок для проведения серьезных эволюционных изменений, поэтому организм человека продолжает выдавать сильные эмоциональные реакции в спорных ситуациях.

То есть наш организм возбуждается и дает нам заряд энергии для победы в драке. А мы не деремся – нельзя.   И тогда наш организм сохраняет возбужденную энергию у нас в теле для использования в следующей схватке.

Эта возбужденная энергия сохраняется в нас в виде «эмоциональных блоков» (ЭБ). Это спазмированные мышечные волокна у нас в теле, которые похоже на сжатые пружинки, только телесные. Сколько у нас было сильных конфликтов – столько микроспазмов мы отложили у себя в теле.

Причем организм раскладывает эти микроспазмы у нас в теле строго тематически. То есть в одном эмоциональном блоке хранятся не использованные остатки энергии борьбы с мужем (или женой), в другом - остатки борьбы с собой,   в третьем – остатки борьбы с клиентами или руководителем, и так далее. Сколько у вас было серьезных конфликтов или других сильных переживаний в результате измен, предательств, обмана и так далее – столько больших эмоциональных блоков имеются у вас в теле.

Эти эмоциональные блоки, когда становятся достаточно большими, создают нам много проблем – понижают энергетику тела, создают некоторые заболевания, ввергают нас в конфликты помимо нашего желания, создают конфликтные отношения с другими людьми и так далее.

Более подробно почитать об этих процессах вы можете в моих книгах, они вы вывешены бесплатно на сайте sviyash.ru

Теперь вы более-менее понимаете, что управляет вашим поведением при общении с человеком, который имеет другое мнение по очень важным для вас вопросам.

С помощью энергии из имеющегося в вас большого эмоционального блока ваш организм моментально переходит в перевозбужденное состояние, и вы вступаете в спор, защищая свою точку зрения.

Поскольку вы спорите не в первый раз, то в теле вашего оппонента тоже имеется эмоциональный блок, хранящий остатки энергии борьбы с вами. Этот блок моментально возбуждает его, и он вступает с вами в борьбу. Обычно это борьба словесная. Или без слов, если у вас очень разный социальный статус, и вы не можете позволить себе спорить с ним напрямую.

К чему приводят такие внутренние процессы?

Войдя в возбужденное состояние, вы перестаете слышать доводы вашего оппонента, и стремитесь любой ценой доказать свою правоту. Скорее всего, такие ситуации имели место не один раз в вашей жизни.

В результате ваши отношения с оппонентом становятся напряженными и негативными. А если это ваш муж или жена, родители или дети, руководитель или клиенты? Отношения с ними испорчены, но в силу обстоятельств вы продолжаете общаться с ними.

Кстати, этот же механизм создания напряженных отношений работает и в отношении ваших клиентов – если в процессе работы вы общаетесь с ними лично.

Не секрет, что далеко не все люди являются психологически благополучными. Часть ваших клиентов могут оказаться агрессивными, наглыми, подозрительными, будут пытаться как-то вас обмануть и так далее.

Естественно, что в ходе общения с ними они как-то проявят свои негативные личностные качества, и ваш организм переведет вас в защитное возбужденное состояние. Вы напряжетесь и попытаетесь дать сдачи – обычно это происходит внутри вас, внешне вы будете вести себя вполне корректно.

Но внутри вас будет пылать огонь возмущения поведением клиента. Это возмущение создаст внутри вас очередной эмоциональный блок, заряженный энергией борьбы с клиентом.

Через несколько лет общения с негативно настроенными покупателями ваш эмоциональный блок станет большим, и будет защищать вас от недружественных клиентов. Для этого он будет заранее переводить вас в агрессивное состояние возбуждения.   Клиент может ощутить исходящий от вас негатив, и отказаться от покупки продукта у вас – если у него есть такой выбор, конечно.

Такой эффект часто проявляется у тех, кто работает с клиентам персонально и делает дорогие продажи – у риелтеров, страховых агентов, у сотрудников в МЛМ бизнесе и т.д. Там успешными являются продавцы, не накопившие в себе больших эмоциональных блоков по отношению к клиентам.

Можно ли изменить ситуацию и улучшить свои отношения с известными вам людьми? И неизвестными покупателями ваших товаров или услуг?

Можно. Для этого всего лишь нужно убрать из своего тела накопленные в нем эмоциональные блоки, заряженные энергией борьбы с нужными вам людьми.

Для этого существует множество разных практик.

Самое простое – как можно чаще создавать в своем теле сильные энергетические импульсы, которые будут разрушать ваши эмоциональные блоки. Такие импульсы возникают в организме во время сексуального оргазма, например. Или в парилке в бане, особенно если вы потом окунаетесь в холодную воду. Или когда вы повергаете свою жизнь реальной опасности, например, при рискованной езде на автомобиле. И так далее.

Есть ли более гуманные методы очистки от накопленных в теле эмоциональных блоков?

Есть психотерапевтическая практика под названием «ребефинг» или «холотропное дыхание». Это когда вы ложитесь на пол и активно дышите под специальную музыку часа два подряд. И так 10-15 сеансов. По вашему телу проходят энергетические волны, которые разрушают эмоциональные блоки в вашем теле. Но эту технику нужно делать только под наблюдением специалистов, поскольку в начальной стадии вы обычно входите в глубокий транс и полностью теряете контроль над поведением вашего тела. И можете нанести себе сильную травму.

В рамках методики Разумный путь мы используем технику Эффективное прощение. Она выполняется в два этапа.

Сначала вы составляете Развернутую формулу прощения (РФП) на нужный вам объект прощения, с которым вы хотите наладить хорошие отношения.

Затем вам нужно многократно повторять про себя все фразы РФП – как при работе с аффирмациями, например.

Но если проводить эту работу в обычном состоянии сознания, то потребуется очень большое время для загрузки в себя команд своего нового поведения из РФП.

Организм любого человека в достаточно сильно защищен от внешних команд, поэтому для преодоления этого сопротивления требуется немалое время. Любая реклама, например, должна повторяться много раз, чтобы повлиять на ваше решение.

Но существуют разные способы повлиять на нашего «внутреннего критика», уменьшить его контрольные способности. Один из них – как-то повысить уровень возбуждения нашей психики.

Например, когда мы куда-то опаздываем, то организм создает у нас дополнительное возбуждение – чтобы мы легче преодолели возникшие сложности. Но при этом мы частично теряем контроль над ситуацией и порой забываем ключи, документы, зонтик или какие-то другие нужные вещи.

Значит, для понижения уровня бдительности нашего «внутреннего критика» можно повысить уровень возбуждения нашей психики с помощью активного дыхания. Но уровень возбуждения должен быть небольшой – иначе человек может уйти в глубокий транс и забыть повторять фразы из РФП.

Эта ситуация легко разрешается, если человек будет дышать стоя. При этом он всегда сохраняет полный контроль над ситуаций, и может спокойно повторять про себя фразы из РФП.

Этот процесс автоматизирован на сайте Нейротренажер Свияша https://sviyash.ru/neyrotrenazhyer/      Там вы можете использовать огромный Архив РФП для составления РФП нужной вам тематики.

Составленная вами РФП выводится на экран под музыку для активного дыхни. И все фразы зачитывает автоматический диктор – вам остается только активно дышать и повторять фразы РФП про себя.

Чтобы на себе проверить эффективность этой техники, вы можете бесплатно поработать с РФП себя, мужа или жены, дочери или сына, родителей, своего тела, Жизни или судьбы, денег - на первом этапе проекта Освобождение от проблем сайта sviyash.ru   Зайти, попробуйте.

Что происходит, когда вы с помощью техники прощения убираете из своего тела эмоциональный блок, заряженный энергией борьбы с конкретным человеком или неживым объектом типа денег или дорожных пробок?

Вы перестаете с ним бороться.

Поскольку враг в вашем лице исчез, то организм вашего оппонента сам убирает из его тела эмоциональный блок, заряженный на борьбу с вами. Бороться больше некому, и ваши отношения полностью восстанавливаются. В парах нередко восстанавливается любовь и сексуальное влечение.

Все то же происходит в отношении с незнакомыми вам покупателями. Если вы поработали с прощением клиентов и убрали у себя эмоциональный блок, содержащий остатки вашей энергии борьбы с предыдущими неблагополучными клиентами, то вы   перестаете вызывать опасения у новых клиентов, и они с удовольствием делают у вас покупки.

У нас несколько раз были ситуации, когда у опытного риэлтера полностью останавливались покупки недвижимости. Когда этот риэлтер поработал с прощением клиентов, то покупки у него немедленно восстанавливались, и намного превышали те, что были несколько ранее.

Но эти риэлтеры начинали работать над очисткой своего тела от эмоциональных блоков только под влиянием внешних обстоятельств – полной остановки продаж на несколько месяцев.

Теперь, получив из этой статьи информацию том, как можно повысить свои продажи, вам стоит подумать над тем, как хотя бы для пробы почистить свое тело от последствий вашей внутренней борьбы с некоторыми вашими покупателями.

А если вы руководитель или собственник компании, занимающейся прямыми продажами, то что вы делаете с плохими продавцами – вы их увольняете и ищете новых. И так все время.

А что было бы, если бы вы организовали периодическую чистку ваших сотрудников от эмоциональных блоков, которые они накапливают в себе в ходе работы? Увольнений явно стало бы меньше, а продаж больше. Повысилась бы энергетика сотрудников, ушли бы некоторые заболевания, улучшились бы отношения в коллективе.

Но никто это не делает, хотя методика очистки тела от эмоциональных блоков отработана в течение десятка лет, и ею пользуются многие тысячи людей, но сугубо индивидуально.

Более подробно о методике прощения вы можете почитать в книге «Прием Эффективное прощение» на сайте   sviyash.ru , это бесплатно.

Попробуйте сами поработать с приемом Эффективное прощение и используйте его в своем бизнеса – это может дать серьезный экономический эффект без финансовых затрат.

Это совсем просто и практически бесплатно. Организатору процесса очистки тел своих продавцов от накопленных ими эмоциональных блоков нужно зайти на Нейротренажер https://sviyash.ru/neyrotrenazhyer/ и составить там РФП клиентов в соответствии с особенностями работы ваших сотрудников.  

Затем вы открываете бесплатную конференцию в Zoom и рассылаете доступ к ней всем своим сотрудникам, которые работают с клиентами.   В установленное вами время раз в неделю все эти сотрудники должны быть у своего компьютера или должны включать свои смартфоны. Вы запускаете Нейротренажер и транслируете через Zoom экран своего компьютера в режиме работы с Эффективным прощением на всех участников конференции.

Они активно дышат стоя и повторяют про себя фразы РФП 35-40 минут,   включив свои камеры.   А вы как организатор контролируете, чтобы они активно участвовали в процессе, а не избегали его.

Если после 4-х таких сессий у вас не увеличатся продажи, то можете прекратить этот процесс. Но если вы все сделаете правильно, ваши продажи обязательно возрастут.  

Если понадобится консультация по организации процесса Эффективного прощения, можете обращаться ко мне.   

Сделайте этот несложный шаг   и увеличьте эффективность продаж у себя или ваших сотрудников. Пробуйте.

Сегодня вас активно уговаривают вкладывать немалые деньги в искусственный интеллект. Но он пока что очень ограничен в своих возможностях. А у вас или ваших сотрудников имеется очень мощный врожденный интеллект, который вы используете недостаточно правильно.

Буду рад ответить на ваши вопросы по адресу 7753@bk.ru

Александр Свияш

Назад